百貨系統(tǒng)總部組織2015年上半年客訴及服務培訓
發(fā)布時間:2015-05-29 作者:客訴服務中心

合影留念
5月27至29日,百貨總部組織全國門店在廊坊萬達學院進行了上半年度客訴及服務培訓。
此次培訓結合現(xiàn)行制度,總結了上半年的客訴案例及服務情況,并對下半年的整體工作提出了具體的目標和要求。通過培訓,所有參訓人員統(tǒng)一了服務思想,紛紛表示堅決完成集團交辦的各項指標,攜手共創(chuàng)行業(yè)內的優(yōu)質服務品牌。
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